Problema con el wifi y Bluetooth de laptop Pavilion cw0009la

[Adrian0746]

Tengo un problema al momento de usar el wifi y el Bluethoot, anteriormente si funcionaban las 2 opciones, yo creí q era un problema de drivers pero cuando entre a la página de hp para descargar el controlador de wifi no aparece, (el de Bluetooth si, ya lo descarge e instale pero sigue sin funcionar) y cuando veo los drivers que tiene la laptop no está el de wifi, entonces busque en internet formas de solucionarlo pero sigue igual, hasta que encontré un vídeo que dice que el problema podría ser la tarjeta de wifi pero no sé cómo podría identificar si la tarjeta funciona o ya no

[Adrian0746]

Estos son los drivers que me aparecen para descargar
Y estos son los drivers que tiene la computadora

Ademas de que no me aparecen redes de wifi y solo puedo acceder a internet con el cable de ethernet

[SolQ]

Hola

Adrian0746

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