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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con el controlador de WIFI en HP 745 g4

HP 745 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, agradeceria su colaboración con el fin de obtener la forma de solucionar el inconveniente que se me está presentando con un equipo portátil HP 745 G4, en el cual cuando pasan entre 15 y 20 minutos de que se inició sesión, desaparece el controlador de WIFI y no es posible conectarse a ninguna red. He intentado reinstalado el driver pero no ha servido.

 

La unica forma para que vuelva a funcionar es reiniciando el equipo, pero no es una solución muy practica.

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Problema con el controlador de WIFI en HP 745 g4

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/mx-es/document/c04756445

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/9068279/document/c...

 

https://support.microsoft.com/es-us/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

 

Baja e instala esta aplicación para determinar el estado de WLAN ... https://matthafner.com/wifianalyzer

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola.

  1. Utilizando el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.
    Figura : Seleccionar Actualizar controlador
    Selección de Actualizar controlador
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
    Figura : Ventana Actualizar software de controlador
    Ventana Actualizar software de controlador
  4. Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

 

Referencia y mas instrucciones:https://support.hp.com/mx-es/document/c04756445

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


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Problema con el controlador de WIFI en HP 745 g4

Si tiene la ultima compilación de windows 10 es un problema, ya que tiene muchos problemas con la compatibilidad de drivers.

En este caso restaure el sistema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

Y en seguida impida las actualizaciones automáticas de windows:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-rei...


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En este momento el equipo tiene la compilación 1703.

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Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si algo está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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Gracias probaré con el analisis de hardware.

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