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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con controladoresde mi laptop

Notebook HP 15-da0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito su ayuda, mi laptop "HP 15-da0009la" ha estado  fallando, primero comenzó la cámara, me marca error 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached, luego los 3 puertos de usb no reconocen algún dispositivo (usb, camarás, mouse, etc.) y por último el bluetooth ya no aparece el interruptor para encenderlo ni me aparece el símbolo. 

 

espero puedan ayudarme, gracias de antemano.

 

en el circulo azul antes estaba el botón para encerdeloen el circulo azul antes estaba el botón para encerdelo

 

error que me aparece al abrir la cámaraerror que me aparece al abrir la cámara

 

mensaje que aparece al conectar algún dispositivomensaje que aparece al conectar algún dispositivo

 

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Problema con controladoresde mi laptop

Hola @Tarzo-01 .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Problema con controladoresde mi laptop

hola, el problema se solucionó parcialmente, dos de los tres puertos usb ya funcionan pero la cámara aún me arroja el mismo error, gracias por el momento y por contestar a mi pregunta... saludos.

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Problema con controladoresde mi laptop

@Tarzo-01 ha intentado restaurar el sistema?


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Problema con controladoresde mi laptop

sí ya lo hice, pero no funcionó, creo que es momento de ir con el técnico jejeje, gracias por su apoyo!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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