Problema con adaptador inalambrico Qualcomm Atheros QCA9565

[Ricardo_T]

He empezado a tener problemas con el adaptador de red desde ayer

Lo primero que pasaba es que al salir de supensión se inhabilitaba y era necesario reiniciar el portátil

Posteriormente ni reiniciando lo reconocía y en el administrador de dispositivos era necesario buscarlo como oculto

En el centro de soporte de  Microsoft me dijeron que podría ser de la BIOS, asi que la reinicié sin éxito.

En un video de soporte de HP vi que era necesario desinstalarlo para volverlo a instalar, pero al desinstalarlo ya no puedo volver a instalarlo (ni siquiera lo reconoce)

No sé como puedo volverlo a reinstalar y habilitarlo

Ahora tengo que conectarme a internet por cable de red y he tenido que comprar un adaptador wifi-usb (TP-Link WN823N) que de momento funciona bien, pero me gustaría solucionar lo del adaptador nativo

Gracias

[josepesv]

Muy bien, podría ser problema causado por los constantes actualizaciones de Windows 10, entra al sitio de HP - Soporte y Controladores y buscas para tu modelo de pc (modelo exacto que está en una pegatina por debajo del equipo, o en Windows - Información del Sistema: Modelo del sistema)

Bajas el más nuevo controlador que veas para la tarjeta wifi QCA9565.

[Ricardo_T]

Eso ya lo hice

Curiosamente hoy puedo acceder al adaptador red+bluetooth

Ayer no podía, sin hacer  ningún cambio. Tampoco se ha producido ninguna actualización de Windows Update ni de HP Support Asistant

Cosas de brujas

A ver cuanto dura!

[josepesv]

Cuando apagas Win8/10 en realidad no apaga sino hace una forma de suspencíón, pero es bueno apagar por las cabales de vez en cuando, para eso al hacer clic en Apagar debes presionar la tecla Shift.