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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 8
972

Problema con WIFI

HP PAVILION 15 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas !!!! Lo que me sucede es que tengo un problema con el WIFI de mi equipo que solo obtiene señal wifi a muy corta distancia ( cuando el modem wifi esta al lado de mi equipo ) cuando ya se va alejando o bien mi equipo o el modem la señal disminuye drasticamente hasta el punto de a unos pocos metros no detectar la red WIFI o tener conexion intermitente .

Si hize la prueba del modem con otros equipos que tengo en casa y si se conectan correctamente a mi red wifi , tambien hize la prueba de mi equipo con otra red wifi pero el problema sigue siendo el mismo .

 

Quisiera saber cual podria ser la solucion , ya que actualize todos los drivers ; incluso instale DRIVER EASY pude ver que aun habia cosas por actualizar lo cual hize pero el problema del wifi aun sigue presente . 

Por ultimo busque y busque por internet y vi una persona que tenia el mismo problema y al final logro solucionarlo ACTUALIZANDO LOS DRIVERS DEL CHIPSET DE SU EQUIPO , lo cual no pude encontrar para mi equipo en ningun lado .

 

Solicito su ayuda !!! muchas gracias.

Si necesitan mas informacion de mi equipo se los hare saber.HP.png

7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 8

Problema con WIFI

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo, el Product Number (P/N) y el Sistema Operativo/Versión, de tu ordenador ?.

 

Puedes hallar, los datos solicitados, desde una pegatina, etiqueta o, tag, en la carcasa trasera.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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5 0 1
Mensaje 3 de 8

Problema con WIFI

Nombre del producto : HP Pavilion 15 notebook pc
Numero de producto: J1J04UAR#ABA
Sistema operativo: Windows 8.1 64 bits
Micropocesador: AMD A10-5745M APU WITH Radeon (tm) hd graphics
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 4 de 8

Problema con WIFI

Corrijo :
Nombre del producto :HP Pavilion 15-p037cl ENERGY STAR
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 5 de 8

Problema con WIFI

Tu ordenador, según los datos aportados, son ...

Product Number: J1J04UAR
Description: HP Pavilion 15-p037cl Notebook PC (ENERGY STAR)

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 709848-005
  • Description: Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi adapter
  • Rohs: COMPLY_2.05

Intenta, actualizar el controlador, desde ... 

 

Bluetooth ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-p000-notebook-pc-series/69...

 

WLAN ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-p000-notebook-pc-series/69...

 

Mira, también ...

http://aka.ms/diag_device

 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

 

http://aka.ms/diag_networking10

 

https://www.microsoft.com/es-es/store/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n

 

Baja, e instala gratuitamente, una poderosa herramienta, para analizar y corregir incidentes, de la red inalámbrica, denominado ... Acrylicic Wifi Professional, desde ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/  

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Estudiante superior
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Mensaje 6 de 8

Problema con WIFI

Muchas gracias , lo hare mañana mismo y vuelvo a este post para avisar como me fue , de nuevo gracias.
Estudiante superior
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Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 7 de 8

Problema con WIFI

Bueno instale ambos Drivers que me facilitaste y si me soluciono en parte el problema , ya la conexion va mejor y no es tan intermitente como antes que no me dejaba estar conectado mas de 2 minutos hasta ahora en las 2 horas de que lo tengo conectado solo se desconecto una sola vez , pero la barras de señal siguen teniendo picos altos y bajos apesar de que tengo el modem wifi a unos 5 metros .

Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 8 de 8

Problema con WIFI

Es probable que, tengas router's cercanos, que estén utilizando, el mismo canal, que tú.

Si tienes un router de 2,4GHz. tienes para elegir los canales desde el 1 al 12, siendo los mas altos los de mejor ganancia.

 

BAja e instala gratuitamente el software ... Acrylicic WIFI Professional, desde ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

 

Te ayudará, a mejorar, la ganancia, de la señal Wifi.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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