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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con Bluetooth

Notebook HP - 14-af103la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 una consulta, tengo una Notebook HP - 14-af103la , cuando la compre recuerdo que tenia bluetooth pero actualize el windos a 7 , paso el tiempo y volvi ahora a windows 10 no me aparece lo que quisiera saber es si este dispositivo cuenta con la opcion de bluetooth y si es asi como puedo ponerlo, o si estoy equivocado y no posee bluethoo.

muchas gracias 

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Problema con Bluetooth

Hola.

Presione la tecla Windows  + W en el teclado, escriba administrador de dispositivos en el campo Buscar de Configuración y luego haga clic en Administrador de dispositivos en la lista de resultados.

 

  1. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga doble clic para ampliar la lista de Adaptadores de red y busque Bluetooth.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Imagen del Administrador de dispositivos con la categoría de Adaptadores de red expandida, mostrando los dispositivos Bluetooth
  2. Si hay dispositivos Bluetooth en el Administrador de dispositivos, su equipo tiene hardware Bluetooth instalado.
    Si no hay dispositivos Bluetooth en el Administrador de dispositivos, su equipo no vino con hardware Bluetooth instalado. Puede agregar Bluetooth en su equipo si instala el hardware necesario. La instalación del hardware Bluetooth es muy sencilla: hay que insertar una llave USB Bluetooth en un puerto USB disponible, y esperar a que Windows detecte y configure el nuevo hardware.

Referencia:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357#AbT0


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