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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema compatibilidad tarjeta de red

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec2xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace 1 mes comenté un problema que tenía en mi portátil con la tarjeta de red que me venía, la Realtek rtl8852ae.

Esto es lo que puse https://h30467.www3.hp.com/t5/Internet-red-y-conexi%C3%B3n-inal%C3%A1mbrica-para-notebooks/Problema-...

Y me dijeron que con la tarjeta de intel ax200 se me solucionaría el problema y que mi portátil era compatible con dicha tarjeta, Bueno pues estuve pensando que hacer y mirando precios hasta hace una semana, que estaba ya cansado de los problemas de mi tarjeta de red y decidí comprarme la intel ax200. El problema viene cuando pongo la tarjeta de red y veo que no me detecta redes wifi... intenté dando en el administrador de dispositivos a buscar cambios en el hardware pero no me reconocía la parte wifi, la de bluetooth si. Instale los drivers de la página oficial de intel pero tampoco. Incluso me descargué el programa de intel para actualizar drivers automáticamente y solo me detectaba el bluetooth, el wifi no... Estoy cansado de mi portátil por culpa de la tarjeta de red y la cantidad de problemas que está dando... Intenté con la intel ax210 que esa no era compatible, luego pregunté en este foro si la ax200 si lo era y me dijeron que si, pero cuando la pongo no me la reconoce... entonces que hago?

 

Adjunto 1 captura de lo que me sale en la parte del adaptador de red en el administrador de equipos, y 2 fotos de la tarjeta de red intel ax200 por delante y por detrás. El modelo exacto de mi portátil es el Hp Pavilion 15-Ec2028ns

Adaptador de Red.png

Intel ax200 delantera.jpeg

Intel ax200 trasera.jpeg

  

14 RESPUESTAS 14
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Problema compatibilidad tarjeta de red

Estimado @franrollo99 

 

probo estos controladores :

 

Windows® 10 and Windows 11* Wi-Fi Drivers for Intel® Wireless Adapters

 

Tambien  en el administrador de dispositivos, en el meniu marque que le muestre los controladores ocultos y vea si tiene referencia a la antigua tarjeta wi-fi y lo desinstala.


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Problema compatibilidad tarjeta de red

He vuelto a instalar los controladores que me has pasado después de desinstalar los antiguos controladores que aparecían ocultos pero sigue sin funcionar. Me sigue mostrando en adaptadores de red "Bluetooth device (Personal Area Network)" como en la foto que pasé anteriormente

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Problema compatibilidad tarjeta de red

pruebe forzar la instalación en el Administrator de dispositivos , va a la pestaña ver, y agregue un hardware heredado, selecciona redes y luego Intel y vea si esta allí el controlador lo selecciona y le da a instalar.


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Problema compatibilidad tarjeta de red

Desinstalé el controlador de bluetooth que aparecía en adaptadores de red por si hubiera algún problema pero nada y después instalé estos controladores uno a uno y ninguno funciona

Captura de pantalla 2022-06-28 205450.png

Captura de pantalla 2022-06-28 210444.png

Captura de pantalla 2022-06-28 205537.png

Captura de pantalla 2022-06-28 210525.png

  

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Problema compatibilidad tarjeta de red

pruebe ahora instalar el controlador que le indique antes. tambine seria buenos ver el mensaje de error porque no lo reconoce.


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Problema compatibilidad tarjeta de red

Sigue sin funcionar, igual es que realmente no es compatible con mi equipo...  Esto es todo lo que pone respecto al "error". No sé si hay otra forma en la que me puedas ayudar como por team viewer

Captura de pantalla 2022-06-29 205844.png

Captura de pantalla 2022-06-29 205934.png

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Problema compatibilidad tarjeta de red

Es muy extraño debería ser compatible 100%, cuando la coloco se fijo bien que las antenas fueran bien puestas ? Haga clic en el controlador y vea que version pone en el controlador. 


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Problema compatibilidad tarjeta de red

Las antenas están bien puestas, cuando pongo mi otra tarjeta de red me la reconoce al instante, la realtek, pero la de intel no.

WhatsApp Image 2022-06-29 at 9.29.44 PM.jpeg

A parte en el administrador de dispositivos cuando le doy a buscar cambios en el hardware me pone todo el rato en adaptadores de red este dispositivo, como si no fuera capaz de reconocer la parte wifi.

Captura de pantalla 2022-06-29 212718.png

La versión que me pone en el intel ax200 es esta. La última versión es la 22.140.0, pero no se me acaba de actualizar con el driver que me pasaste. Completo la instalación pero no cambia nada.

Captura de pantalla 2022-06-29 212701.png

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Problema compatibilidad tarjeta de red

pruebec a dar  clic en actualizar controlador, luego selecciona  Buscar controlador en mi equipo , luego "elegir en una lista.."  y alli desmarque la casilla de compatibles y busque el controlador en intel.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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