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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 03:31 PM
Hola.
Espero alguien pueda ayudarme, porque ya he probado de todo y no sé que hacer.
Tengo una notebook HP Pavilion Laptop PC 15-eh0000 (9WD46AV)
Mi problema es que cuando utilizo la notebook con la batería (desconectada del cargador) la conexión por wifi funciona mal en algunas aplicaciones. Cuando la notebook está conectada al cargador todo funciona normal.
No hay cortes de conexión y los tests de velocidad están bien, sin embargo en algunas aplicaciones la conexión va demasiado lenta en algunos períodos de tiempo.
A veces funciona bien por unos minutos y luego se vuelve a poner lenta.
Esto sucede menos si alguna aplicación está usando mucho ancho de banda (si dropbox está descargando algo, por ejemplo)
Pensé que podía ser alguna configuración de energía, pero no logré nada modificando las opciones de energía.
No tengo actualizaciones pendientes.
Probé también restablecer el equipo pero no se soluciona.
Alguna idea?
Muchas gracias
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 03:41 PM
Estimado @mpeirone
Vea si en opciones de energía tiene el PCI Express y desactive el ahorro de energia
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
26-02-2022 04:27 PM - editado 26-02-2022 04:32 PM
Hola,
muchas gracias por tu respuesta.
Te comento, desactivé el ahorro de energía de PCI express tal como mencionas, luego reinicié el equipo.
Lamentablemente, el problema no se solucionó. Funcionó correctamente durante un momento pero luego se puso lenta otra vez, tal y como me viene sucediendo.
Por si sirve de información, aporto otro dato de prueba que realicé.
Como suponía, si estoy haciendo algo que requiera un uso continuado del ancho de banda o de la red, la velocidad funciona normal. Me ha pasado descargando algo de dropbox pero también viendo un video de youtube mientras hago otras cosas.
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 04:34 PM
reinicio el equipo cuando hizo el cambio ?
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 04:39 PM
Sí, así es
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 04:51 PM
Entre al administrador de dispositivos vaya a controladores de red hace clic en la tarjeta wi-fi y alli desactive el ahorro de energia.
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 05:02 PM
Ya lo intenté, pero no me aparece la pestaña administración de energía
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 26-02-2022 05:28 PM
Acá una sencilla prueba que realicé, haciendo ping a google.com:
Con cargador:
Estadísticas de ping para 172.217.172.110:
Paquetes: enviados = 50, recibidos = 50, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 20ms, Máximo = 28ms, Media = 22ms
Sin cargador:
Estadísticas de ping para 172.217.172.110:
Paquetes: enviados = 50, recibidos = 50, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 21ms, Máximo = 317ms, Media = 39ms
Como verán, cuando la pc se encuentra desenchufada, hay picos en los tiempos de respuesta que son preocupantemente altos y que perjudican la navegación.
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 28-02-2022 01:18 PM
bueno la media no es tan alta, no creo que por eso la navegación se vuelva mas lenta, pero bueno usted es quien esta detras del equipo y siente la diferencia.
lo que si veo en la imagen que me mostró que le falta muchos controladores de red alli , su equipo no tiene para poner un cable Ethernet ?
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Problema: Wifi lento al usar el portátil con batería
el 28-02-2022 02:16 PM
No, no tiene puerto ethernet.
En cuanto a la media, es algo bastante aleatorio. A veces sale una media normal, a veces sube a los 90 o 100 ms. Con cargador la cosa es bastante más estable.
Probé restableciendo el equipo y sigue igual
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