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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 4
651

Problema WiFi

ProBook 650 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

Tengo un portátil HP ProBook 650 G1. El problema que tengo es que cada vez que hiberno el portátil se me desconecta el controlador del administrador de dispositivos, me aparece con un triángulo amarillo y tengo que deshabilitarlo y volverlo a habilitar para que funcione de nuevo. Si lo activo desde el botón me aparece que está desactivado por el administrador de dispositivos.

He probado la configuración de las opciones de energía, actualizar el driver, lo típico en estos casos, y nada.

Espero haberme explicado y que me echéis una mano si es posible.

 

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 4

Problema WiFi

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link(deshabilite la suspensión híbrida):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 4

Problema WiFi

Vale, probaré con esos métodos.

Muchas gracias.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 4 de 4

Problema WiFi

Lo siento, pero esas soluciones no han funcionado.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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