cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 4
226
Reportar Mensaje

Problema WiFi

ProBook 650 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

Tengo un portátil HP ProBook 650 G1. El problema que tengo es que cada vez que hiberno el portátil se me desconecta el controlador del administrador de dispositivos, me aparece con un triángulo amarillo y tengo que deshabilitarlo y volverlo a habilitar para que funcione de nuevo. Si lo activo desde el botón me aparece que está desactivado por el administrador de dispositivos.

He probado la configuración de las opciones de energía, actualizar el driver, lo típico en estos casos, y nada.

Espero haberme explicado y que me echéis una mano si es posible.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
62,148 6,056 13,132
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema WiFi

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link(deshabilite la suspensión híbrida):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema WiFi

Vale, probaré con esos métodos.

Muchas gracias.

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema WiFi

Lo siento, pero esas soluciones no han funcionado.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación