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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema WiFi HP Pavilion 13-an0012la

Pavilion 13-an0012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo conectarme a internet, en el administrador de dispositivos aparecen 2 con error, el primero en el apartado Adaptadores de red, Intel(R) Wireless-AC 9461, el estado de dipositivo marca error Codigo 10, ya descargue un controlador sugerido soporte HP, aplicacion sp104315 pero el problema persiste.

Otro dispositivo aparece con error, en el apartado Otros dispositivos, Dispositivo desconocido, el estado del dispositivo marca error Codigo 28.

 

De antemano gracias por su ayuda.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Problema WiFi HP Pavilion 13-an0012la

Hola @Hector72 

 

intente con esta aplicación de intel y ver si actualiza su controlador

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación