Problema Controlador de Red Realtek RTL8723BE 802.11, No puedo conectarme l WIFI

[Catherine24]

Saludos!

Les agradezco me ayuden con éste problema... Tengo un PC convertible HP 11-ab000 x360 desde hace un año, previamente tuve dos incidentes simplemente trabajaba normal y al día siguiente al intentar usar el internet no identificaba las redes, por loque yo colocaba el "solucionador de problemas de windows" y listo...  Pero hoy, llevo más de 6 horas intentando todo lo que aparece en la web y nada funciona, he deshabilitado y habilitado el controlador de red Realtek RTL8723BE 802.11 muchas veces, lo descargué dos veces nuevamente de la página de HP, he ingresado desde el arranque en modo de red o algo así, todo lo que han dicho muchos tutoriales y nada... Ayer estaba completamente bien.

Ahora simplemente sale un triángulo amarillo con un signo de admiración negro al lado del nombre de controlador cuando estoy en la ventana de administración de equipos. En cuanto al símbolo que aparece en la parte derecha de la barra inferior, Por veces me sale el símbolo de la x roja sobre el logo del computador de mesa u otras veces directamente sobre el logo de red, por lo que entiendo es como si aveces identificara el controlador y otras veces no.

Por último al intentar actualizar el controlador me sale "Código 10", que se estan presentando errores y no se actualiza... Hasta le dí "Restablecer Red" y nada

Les agradezco su pronta ayuda...

Saludes.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_audio10

http://aka.ms/diag_device

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77486.exe

[GOLD_MASTER]

Conecte el cable de red y con Hp support assistant actualice los controladores:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107