ProBook 450 G2 Actualizacion a Windows 8.1 Wifi desaparece

[MESS]

Adquirí dos notebook que fueron solicitados con Windows 8.1 , ambos vinieron con Windows 7 instalado y en adjunto drivers para el Windows 8.1 con un manual de instrucciones.

Incialmente ambos tenían el Wifi funcionando.

Se procedió a la instalación del Windows 8.1 siguiendo las instrucciones de instalación que vinieron adjuntas al equipo, pero el Wifi desapareció en los dos.

Busqué soporte en esta página y seguí todos los pasos de la guía "Equipos HP: solución de problemas de red inalámbrica e Internet".

Cuando hice el paso "Instalación del controlador de adaptador de red más reciente con una unidad USB" el equipo en el que trabajaba se colgó, al reinicairlo arrancaba el BIOS y se iba a una pantalla azul como si estuviera arrancando el Windows y quedaba así.

Intenté de todo pero solo quedó restablecer todos los valores a los de fábrica, incuido el Windows 7. Nuevamente el Wifi funcionaba.

Volví a instalar el Windows 8.1 y el Wifi volvió a desaparecer. Revisé el Bios y todo está normal.

Necesito que esté funcionando el Wifi con Windows 8.1, algún experto del foro me puede dar una mano?

[NoellyD]

Hola MESS

Te sugiero reinstalar el controlador de wifi, te comparto el enlace para descarga. 

Controlador wifi

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. Me comentas lo sucedido.

Saludos!!

[MESS]

Muchas gracias!

SIn embargo, ese es el controlador que descargué inicialmente y al reiniciar el equipo me ocasionó su bloqueo.

[MESS]

De todas formas me arriesgué a instalarlo nuevamente, reinicié el equipo y no pasa nada.

Saludos!

[NoellyD]

Hola MESS

Prueba actualizando el BIOS del equipo.

Al finalizar la actualización, el equipo se reiniciará. 

Al reiniciar, verifica el funcionamiento y me comentas como te fue. 

Saludos!!

[MESS]

Gracias de nuevo Noelly, pero te comento que tampoco funcionó.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro MESS.

Para su ordenador solo hay drivers compatibles con windows 7 en 32 y 64 bits,y para windows 10 en 64 bits.

Intente descargando cualquiera de los siguientes drivers:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_179280_1&swEnvOid=405...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_149229_1&swEnvOid=405...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_148180_1&swEnvOid=405...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_181169_1&swEnvOid=419...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_165331_1&swEnvOid=419...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6943827&swItemId=ob_160167_1&swEnvOid=419...

[MESS]

Muchas gracias por la colaboración!

Saludos!!

[MESS]

Luego aparecieron los teclados desconfigurados y para evitar tener otros problemas más adelante, opté por devolver los equipos al vendedor.

Gracias a todos.