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Porque no puedo conectar mi laptop hp con mi samsung smart tv?

el ‎10-12-2017 08:30 PM

Producto: HP Laptop 17-bs0xx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop no se meconecta a mi samsung smart tv, no tengo ni idea de pq no lo hace pq la opcion la tiene y el adaptador wifi soporta dicho tipo de conexion, me pueden ayudar?

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Porque no puedo conectar mi laptop hp con mi samsung smart tv?

el ‎14-12-2017 12:42 PM

Hola DonVito,

 

¿Cuál es tu modelo exacto de TV?

Entra en administrador de dispositivos, despliega adaptadores de red y abre el driver de la tarjeta WiFi y dime en la pestaña controlador, que versión sale.

Cuando tratas de hacer la conexión, ¿qué error sale?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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Porque no puedo conectar mi laptop hp con mi samsung smart tv?

el ‎17-12-2017 01:06 AM

Gracias, resulta ser q es un error en mi tv, ya solucione el problema. Gracias
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