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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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¿Por qué se va el internet cuando me conecto por cable UTP con mi laptop?

15-ay101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes a todos. Lo que pasa es que cuando me conecto por cable UTP a veces el internet se va, es como si se desconectara por unos segundos y luego volviera conectarse. Cuando digo que el internet se va es el de mi portátil, no el internet en general. Me pasa seguido, y tengo varios cables y con todo me pasa. ¿Me podrían ayudar a solucionar esto, por favor?

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¿Por qué se va el internet cuando me conecto por cable UTP con mi laptop?

Hola @JorgeHernández0 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Actualiza la bios https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100949.exe

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

Equipos HP - Solución de problemas de redes domésticas cableadas (Windows 10)

 

 

 

 

 

Saludos!!

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¿Por qué se va el internet cuando me conecto por cable UTP con mi laptop?

Gracias por confirmar en mensaje privado que fue solucionado el problema.

 

Cualquier otra duda o problema me mandas mensaje.

 

Saludos!!

 

 

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