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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pc Notebook Hp 240 G3 no se logra conectar a internet (No es posible conectarse a esta red)

Pc Notebook Hp 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal, mi problema empezó cuando estaba navegando por internet y de repente se empezó a apagar y encender el Wi-Fi, y seguía así de vez en cuando hasta que hubo un momento en el que ya no estaba conectado al modem y ya no me dejaba conectarme a este, lo probé en otros modems y al momento de poner la clave. tarda un poco en cargar y me dice "No es posible conectarse a esta red" así en todas las redes en cuales lo intento. Igual me he dado cuenta que al momento de rechazarme la conexión el led del Wi-Fi cambia de color naranja por un segundo y regresa a blanco, también desde conexiones de red por el  mismo tiempo que el led cambia de color, el adaptador se muestra como deshabilitado y se vuelve a habilitar,  ya intenté restaurar el sistema normal y desde modo seguro, actualicé todos los controladores y el solucionador de problemas no me muestra nada, cabe destacar que con cable o con otro adaptador usb funciona perfectamente.

¿Qué puedo hacer para saber si es un problema del sistema o del hardware?; Para así intentar solucionarlo o ya de plano reemplazar el adaptador de la pc.

El modelo del dispositivo de red Wi-Fi es un Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter

De antemano,  ¡Gracias por su ayuda!

Etiquetas (1)
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Pc Notebook Hp 240 G3 no se logra conectar a internet (No es posible conectarse a esta red)

HOla que tal, puedes internar utilizar alguna de la soluciones propuestas en este link:

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

Espero que esto resuelva su problema

 

Saludos

 

LizbethC

Soy empleada de HP.
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Pc Notebook Hp 240 G3 no se logra conectar a internet (No es posible conectarse a esta red)

También puedes probar bajando el controlador del sitio HP - Soporte Controladores - buscar para tu modelo de pc, te saldrá ese modelo Ralink actualizado. Lo que te pudo pasar es que las actualizaciones de Windows 10 te retiraran controladores nativos y dejaran genéricos.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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