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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pavillion x360 - Los controladores de wireless se desinstalan cada vez que la notebook se reinicia

HP Pavillion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre hace un mes una laptop HP Pavillion x360 modelo 15-br09Sms. Desde la primera vez que lo encendi el adaptador de wifi no estaba disponible, luego de varios reinicios comenzó a funcionar, pero cada vez que lo reiniciaba dejaba de reconocerlo, probe reinstalando los drivers pero el problema persiste, cada vez que enciendo la laptop debo reinstalar los drivers para que funcione, ya descarte problemas tales como tener desactivado el wifi, o que este en modo avión, necesito que me ayuden a solucionarlo, gracias!

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Pavillion x360 - Los controladores de wireless se desinstalan cada vez que la notebook se reinicia

Probe actualizando todo pero seguía fallando, finalmente pude solucionarlo cambiando a automático e lservicio WLAN autoConfig.

Gracias por tu ayuda!

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Pavillion x360 - Los controladores de wireless se desinstalan cada vez que la notebook se reinicia

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Buenas,

El modelo es 15-br09Sms

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El numero de producto es algo como 1GX66LA#ABM.


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El nro. de producto es 2DS97UA#ABA

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Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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Probe actualizando todo pero seguía fallando, finalmente pude solucionarlo cambiando a automático e lservicio WLAN autoConfig.

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 muy bien.


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