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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pavilion dv5-2046la problema en red inalámbrica

Hola 

 

Recientemente actualizé a windows 8.1 y tengo problemas para conectarme a ciertas redes wifi, por ejemplo en la red de mi casa sólo accedo por 10 min y después deja de conectarse a internet (no aparece ningun error simplemente deja de tener acceso). y en cambio en la red de mi campus no tengo ningún problema. Esto no ocurría con windows 8 y no se cómo arreglarlo, ya actualizé los drivers, y cambié la configuración de mi router a otro canal pero nada tiene efecto. 

 

espero me puedan ayudar

 

mi laptop es una HP Pavilion dv5-2046la 

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Pavilion dv5-2046la problema en red inalámbrica

El problema se encuentra en la compatibilidad de mi modem "Technicolor TG582n" y windows 8.1

se soluciona cambiando de manera manual a los servidores DNS de google.

 

gracias por su apoyo

Ver la solución en mensaje original publicado

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Pavilion dv5-2046la problema en red inalámbrica

Hola, repasa las siguiente opciones:

 

-Desactivar , en el caso que lo este, las opciones de energia y de autentificacion de red:

 

Para esto pulsa la tecla Windows +R y escribes lo siguiente en el cuadro de busquedas:

 

ncpa.cpl

 

Aceptar

Selecciona la red inalambrica

Clic derecho de raton

Propiedades

Configurar

Administracion de energia

Asegurate que este desmarcada la opcion "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energia"

Aceptar

 

Para ver si esta activada la autentificacion de red, ejecuta el comando de nuevo:

 

ncpa.cpl

 

en este caso haz dobe clic sobre la conexion inalambrica

Propiedades inalambricas

Seguridad

en "Tipo de Seguridad" debes tener "Sin autentificacion (Sistema Abierto)"

 

Una vez verificado todo esto, haz clic derecho de raton sobre el icono de red inalambrica en el systray (junto al reloj) y abre el centro de redes y recursos comparidos:

 

Administrar redes inalambricas

Selecciona el nombre de tu red

Tipos de perfil

Asegurate de tener activada la primera opcion "usar los perfiles de todos los usuarios (recomendado)

 

Repasar la configuracion de energia en las opciones del Panel de Control:

 

Panel de Control

Opciones de Energia

Cambiar la configuracion del plan

Cambiar la configuracion avanzada de energia

Configuracion de adaptador inalambrico

Modo de ahorro de energia

Asegurate de tener marcada la opcion de "Rendimiento Maximo"

 

Por ultimo, auqnue deberia estar bien configurado puesto que la conexion trabaja en otros lugares, asegurate que la obtencion de IP y DNS se efectua de manera automatica:

 

Cambiar la configuración de TCP/IP


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Pavilion dv5-2046la problema en red inalámbrica

hola

 

ya hice todo lo que mencionaste y no dió resultado. cuando hice lo de "Tipo de Seguridad" debes tener "Sin autentificacion (Sistema Abierto)" lo cambió de nuevo despues de escribir la contraseña de mi red a:

 

Tipo de seguridad:WPA2-Personal

Tipo de cifrado:AES

 

aunque no creo que tenga que ver ya que cuando conecto la laptop a la red de mi celular tiene la misma configuración y sin embargo funciona perfectamente.

 

dentro de la configuración de mi router no parece existir ningún problema

descripcion modem

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Pavilion dv5-2046la problema en red inalámbrica

Puede ser el problema, aunque no del wifi sino del router, habria que poner wep y probar.


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lo intentaré al llegar a casa, muchas gracias

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Alez_Curquejo escribió:

Puede ser el problema, aunque no del wifi sino del router, habria que poner wep y probar.


lo intenté pero no dió resultados.

 

saludos

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El problema se encuentra en la compatibilidad de mi modem "Technicolor TG582n" y windows 8.1

se soluciona cambiando de manera manual a los servidores DNS de google.

 

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