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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

Pavilion 15 n002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook HP Pavilion 15 n002la tiene una velocidad de subida y bajada muy lenta de WIFI. 

Cuando la conecto por cable LAN me funciona perfectamente, el problema es el wifi.

Le he puesto un usb 3.0 tp link y sigo con el mismo problema, no se si hay que configurar la BIOS o que realizar para que funcione en su plenitud. Cuando pruebo el USB en otro equipo funciona perfectamente. Además cuando comparo con otra notebook la velocidad de wifi en una red 2.4 ghz en el mismo lugar, la velocidad llega a ser hasta 4 veces mas rápida.

Pensé en cambiar la tarjeta wifi por una con dual banda pero no se cuales son compatibles y si el problema es la tarjeta wifi ya que con el usb wifi sigue funcionando mal. 

Por favor necesito que llegue a los 75 mgb que es lo que llega la tarjeta. 

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

@NachoCH con mucho gusto te ayudo.


Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:


https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79552.exe


También actualiza el siguiente controlador por favor:


https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72517.exe



Reinicia y evalúa como se comporta por favor.


 

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

Hola!

Pude actualizar el controlador con ese archivo pero no pude actualizar la BIOS ya que cuando quiero hacer el upgrade  dice " This BIOS update is not compatible with this divice"

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

Comprendo ¿con la actualización de los gráficos la falla persiste?



 

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

No, no se soluciono.

La version de la bios es la F.00 pero no me deja actualizarla con el link que me enviaste, tampoco me aparece en la HP Support Assistant que tengo que actualizar la bios.

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

1)Cuál és el modelo de su equipo?
2) ***
3)Que windows estas utilizando?

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

Model: 15-n002la

Serial: ***bleep***

Sistema operativo: Windows 10 Home Single Language

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Pavilion 15 n002la velocidad wifi lenta

Hola, sigo sin respueta... Me podrían ayudar por favor?

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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