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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Envy 15 j100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al realizar descargas relativamente pesadas, aparece una pantalla azul con el código de error arriba mostrado. Según he estado investigando, dicho código está relacionado con algún problema en el controlador LAN Broadcom. He intentado actualizar el controlador, pero según el equipo ya se encuentra actualizado a la última versión (actualmente tengo la versión 7.35.344.0). He entrado en la página web de HP para ver si hay alguna versión superior, pero no es así. De hecho, en la web hay una más antigua a la que actualmente tengo. 

Estaría muy agradecido si me ayudan a solucionar este problema. Gracia.

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Mira, las soluciones brindadas, por Microsoft, en un problema similar, desde ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-other_settings/windows-10-error-de-pant...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Ya había visto esta entrada y no me ha servido para nada. 

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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Intenta instalar y probar, con ...

 

Bluetooth:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-15-j100-notebook-pc-series/540118...

 

WLAN:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-15-j100-notebook-pc-series/540118...

 

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Pero yo tengo una versión del controlador superior a esa. ¿Volver a una anterior no sería contraproducente, si precisamente en estos casos lo que se sugiere es actualizar los controladores?

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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Si no quieres probar, ya es cuestión tuya. Esta es mi modesta opinión y es la última actualización disponible, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-envy-15-j100-notebook-pc-series/5401187/model/72...

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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Lo digo precisamente por tener una version superior ya instalada, no por otra cosa

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Pantalla azul con código bcmwl63a.sys

Intenta extraer la interfase inalámbrica WLAN Broadcom y limpa, los contactos. Si continúa sin funcionar, es porque debes tener, fallas en la interfase y deberías ir pensando, en reemplazarla.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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