PROBLEMAS DE CONEXION - WIFI RED DE 5GHZ

[Fersical]

HOLA!! COMO ESTAN?

LES QUERIA COMENTAR QUE ME COMPRE UNA NOTEBOOK NUEVA PERO NO ME PUEDO CONECTAR A LA RED WIFI DE 5GHZ.

SOLO ME APARECE LA OPCION 2.4GHZ.

ME PODRAN AYUDAR? GRACIAS!!

[Maké]

El problema no lo tienes con la red, sino con la interfase inalámbrica, que tiene tu ordenador, ya que solamente acepta transmisiones, vía Wifi, con 2,4GHz.

Tienes, dos caminos ...

1) Si el ordenador lo acepta, cambiar de interfase por una que tenga los parámetros de la Norma IEEE 802.11, a/c.

2) Adquirir una interfase externa por USB, Dual Band o, que soporte 5GHz.

3) Una vez que tengas solucionado eso, debes configurar el router, para transmitir, a 5GHz.

[Fersical]

Gracias por tu aporte!!

Como deberia seguir con la opcion 1) ?

Saludos Make!

[Maké]

Debes indicar, el Modelo y el N° de Producto (P/N), de tu ordenador.

Puedes ver ... https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735

[Maké]

Para poder conectar a una red Wifi, de 5Ghz., debes tener instalada, en tu ordenador, una interfase inalámbrica adecuada para ello. La que tienes, solamente es para 2,4GHz.

Las características de una interfase inalámbrica de 5GHz., según la Norma IEEE 802.11, deben tener las identificaciones a/c y la que tiene tu ordenador por lo que indicas, solamente es b/g/n.

Si indicas el modelo y el N° de producto de tu ordenador, podremos informarte, si cambiando la interfase puedes lograrlo, o en su defecto adquirir, un adaptador externo USB Dual Band (2,4GHz./5GHz.).

[sepelde]

Hola, segun pusiste arriba: Si indicas el modelo y el N° de producto de tu ordenador, podremos informarte, si cambiando la interfase puedes lograrlo, o en su defecto adquirir, un adaptador externo USB Dual Band (2,4GHz./5GHz.).

Mi PC es HP Laptop 15-bs0xx (Número: 1TJ82UA#ABA)

Me podrias indicar si puedo cambiar la interfase o como hace para conectar con 5G?
Gracias

[L_Zermeño]

@sepelde con gusto te ayudo.

Revisando las especificaciones de tu equipo solo se puede conectar a 2.4 GHZ, para poder conectar  a 5 GHZ vas a necesitar una antena WIFI o adaptador externo.

Te paso el link de las especificaciones de tu equipo:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/model/16646257/document/c0553091...

[sepelde]

Gracias