PROBLEMAS CON EL WIFI

SAMMEJIA · ‎13-05-2021

Buenos días comunidad tengo un HP530 (S/N ***bleep***) que lo actualice a windows 7, ahora me sale una falla con el wifi y red directa donde me indica "Acceso Limitado" por favor si podrían colaborar con este tema saludos.

GOLD_MASTER · ‎13-05-2021

Hola @SAMMEJIA .

Presione simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos, o bien escriba Administrador de dispositivos en el buscador de Windows.
En el Administrador de dispositivos, de un clic encima del dispositivo desconocido y abra sus Propiedades.
Abra la pestaña "Detalles" y en el menú "Propiedad" busca "Id de hardware".
El primer valor cópielo y péguelo acá.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SAMMEJIA · ‎13-05-2021

PCI\VEN_8086&DEV_4222&SUBSYS_135C103C&REV_02

PCI\VEN_8086&DEV_4222&SUBSYS_135C103C

PCI\VEN_8086&DEV_4222&CC_028000

PCI\VEN_8086&DEV_4222&CC_0280

GOLD_MASTER · ‎17-05-2021

@SAMMEJIA .

Conecte el cable de ethernet a su equipo, y utilice el siguiente programa:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

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