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PROBLEMAS CON EL WIFI

PC Notebook HP 14-r002la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias tengo problemas con el wifi en ocasiones funciona normal luego se desactiva totalmente.

verifico en redes y no aparece la red wifi solo ingres con el cable de red.

verifique en administrador de dispositivos y siempre aparece este error

 

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PROBLEMAS CON EL WIFI

Hola que tal. 

 

revisando la informacion sobre tu producto, el equipo debería de contener un controlador difetente, probablemente se haya instalado de forma automatica por windows update el que contienes. intenta lo siguiente. 

 

Reinstalar el controlador desde Recovery manager

 

Siga estos pasos:
  1. Busque y abra HP Recovery Manager.
  2. En la columna de Ayuda, haga clic en Reinstalar controladores o aplicaciones.
  3. Desplácese por la lista de aplicaciones para encontrar Controlador del adaptador de LAN inalámbrica 802.11 b/g/n MediaTek
  4. Seleccione la casilla y haga clic en Instalar.

 

La segunda opción podria ser volver al controlador anterior

 

1.- Ingresar al administrador de dispositivos en el equipo

2.-Dale doble click al controlador que te aparece en conflicto

3.-Ve a la casilla de Controlador

4.-Selecciona la opcion Revitir controlador anterior

 

 

La otra sería descargar el controlador e instalarlo, Te dejo la liga de la pagina de HP con el controlado oficial en la ultima versión.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71525.exe

 

Espero que esto te solucione el problema, si es asi, no dudes en marcar la respuesta en ACEPTAR COMO SOLUCION, si te ha sido de ayuda dale a la manita arriba, es gratis 😄

 

Saludos.

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PROBLEMAS CON EL WIFI

hola q tal no cuento con recovery manager y persisto con el problema del wifi y el controlador de cifrado.Sin título.jpg

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