PROBLEMA CON RED WIFI DE MI LAPTOP

[Arq_Leon]

BUEN DIA

TENGO UNA HP PAVILION GAMING NOTEBOOK 15-AK005LA, y el problema que tengo es con su tarjeta wifi, es muy pésima no encuentra redes wifi y cuando las encuentra sale que no se puede conectar a ellas, y para que se conecte me toca estar desactivando y activando el modo avión hasta que se conecte y hay es el otro problema, así este en la misma habitación con el módem la señal que recibe es débil y ya eh probado en muchas partes y es lo mismo, eh averiguado en Internet y lo único que pude encontrar es modificar la configuracion de la tarjeta en propiedades, opciones avanzadas y activar en modo "MAIN"  Antenna Diversity y sube un poco la señal pero no es estable.

la tarjeta de red que trae este equipo es una:

Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter

o si saben si puedo cambiar por otra mejor y cuales serian compatibles para este equipo.

gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Arq_Leon .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75249.exe

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

[Arq_Leon]

no funciono, sigue lo mismo no detecta redes, el modem tiene que estar a 1 metro para que detecte la señal.

[Arq_Leon]

yo creo que esa tarjeta es mala, lo mejor es cambiarla por otra marca que sea compatible con mi laptop.

[GOLD_MASTER]

@Arq_Leon .

Conecte el cable de ethernet y realice lo siguiente:

1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.

   

3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

   

4. Si la herramienta encuentra un controlador actualizado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalarlo.
5. Intente conectarse a Internet.

[Arq_Leon]

me dice que ya estan instalados los mejores controladores

[Arq_Leon]

mire como detecta las redes.

[GOLD_MASTER]

@Arq_Leon .

Actualice un controlador de red inalámbrica con Windows Update.

1. En Windows, busque y abra Configuración de Windows Update.
2. En la ventana de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones.
   Si hay actualizaciones disponibles, la instalación comenzará automáticamente.