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PAVILION dv7-6c05ss boton F12 de wifi NO funciona

pavilion dv7-6c05ss
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un PAVILION dv7-6c05ss  con num producto: B1X39EA
y  ME ESTOY VOLVIENDO LOCO, no consigo conectar el wifi, cuando le doy al boton f12 que es el del wifi se enciende el modo avion y no hay manera de conectarlo de otra manera.

Le he instalado su software para que funcione dicho boton que segun HP es el archivo:     sp59835   pero nada de nada no hay manera, he instalado otros soft de hp para estos menesteres y NO lo consigo.

Alguien me puede ayudar ??????

Muchas Gracias.

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PAVILION dv7-6c05ss boton F12 de wifi NO funciona

Qué tal roncon28,

 

Verifica el estado del controlador de wifi. Ingresa a Administrador de dispositivos y en la sección de Adaptadores de red ubica el controlador de wifi. Da clic derecho sobre él y selecciona Desintalar, después reinicia el equipo y prueba.

 

También, actualiza la versión de BIOS: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60655.exe

 

Si el problema persiste compárteme el Id de hardware, por favor.

Para ubicar el Hardware ID realiza lo siguiente:

 

  1. Abre Administrador de dispositivos. Da clic derecho sobre el dispositivo con error de controlador y selecciona Propiedades.
  2. En la ventana de propiedades del dispositivo seleccionado haz clic en la pestaña Detalles.
  3. En el cuadro expandible Propiedad, selecciona Id. De hardware.

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

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PAVILION dv7-6c05ss boton F12 de wifi NO funciona

Muchas gracias por la info, ya habia actualizado la bios, el boton no funciona pero ya puedo conectarlo con el raton, pinchando en la conexion wifi, antes no, empezo a funcionar cuando puse la bios en sus valores predeterminados y eso que estaba todo bien, apartir de ahi funciono, tambien y al mismo tiempo conecte el bluethoot. la bios nueva ya la teniua instalada hace algunos dias......

De nuevo gracias por la contestación.

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