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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 03:47 PM
Hola, hace bastante tiempo tuve un problema con mi notebook que es nueva, es una Pavilion 15P-eh0004la. La empece a usar y el wifi me andaba bien sin ningun problema pero de un dia para el otro las redes de wifi me aparecian con baja señal como el wifi de mi casa que estaba al lado del router y solo tenia una linea. Esto me sucede en todos lados, no solo en la red de mi casa.
El adaptador que tiene mi notebook es el Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter.
Probe reinstalando el driver de red varias veces y nada, actualice windows, desinstale windows 11 pensando que era ese el problema e instale windows 10 pero el problema siguió. He visto un montón de tutoriales y ninguno funcionó.
Esto lo tuve que solucionar comprando un adaptador TPLink Wireless pero es muy inestable el aparato, quisiera saber como solucionar este problema de una vez por todas.
Les dejo unas capturas de como se ve la red sin el adaptador de red Tplink (que es muy curioso porque me aparecen redes que en otros dispositivos no me aparecen)
Y asi se ven cuando utilizo el adaptador TPlink (como ven la re REYNOSO OESTE no aparece):
Me parecio curioso eso y quizas puede ser alguna pista de lo que tiene mi notebook. Espero me puedan ayudar, saludos!
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 03:56 PM
Estimada @Valentinarias7
una de las cosas que debería verificar el la frecuencia del canal del router quizas este muy congestionado y otras redes hacen que la señal se debilite.
Ahora pruebe instalar el siguiente controlador Wi-fi para ver si mejora
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139657.exe
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:00 PM
el problema no es de la red porque en otra notebook me funciona bien. Además uso la notebok en la universidad y todas las redes también me aparen con poca señal si no utilizo el tplink.
El controlador ese ya lo instale un millon de vecesy sigue sin funcionar.
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:11 PM
Desinstale en el administrador de dispositivo, la tarjeta wi-fi si le pregunta si desea quitar el software marque la casilla acepte y al terminar reanuda el equipo y luego instale el controlador que le he dado.
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:15 PM
cual debo desinstalar?
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:21 PM
primero le recomiendo quitar el TP-link para evitar conflictos y la que debe desinstalar es la RTL8821
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:27 PM
Hice todo lo que me dijo y sigue sin funcionar.
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:32 PM
abra el HP Support assistant y vea si tiene controladores para actualizar y la BIOS en especial.
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Notebook agarra poca señal wifi
el 28-07-2022 04:43 PM
esta todo actualizado, tanto el driver de red como la bios
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