No tengo conexcion inalámbrica en mi hp!!

Tania-UM · ‎17-02-2019

Hola podrían ayudarme!!! Formatie mi hp y ahora no tengo conexión inalámbrica ya trate de restaurarlo pero no queda. Mi WiFi esta bien instalado pero la laptop no quiere agarrar la señal.

Fcorrea · ‎17-02-2019

Hola, si acabas de instalar el Windows 7, asegurate de que tienes instaladas todas las actualizaciones de Microsoft.

Instala también el HP Support Assistant y asegúrate que tienes todas las actualizaciones instaladas (BIOS, controladores, etc etc etc)

¿consigues agarrar la señal de otro AP WiFi?

Un saludo,

GOLD_MASTER · ‎17-02-2019

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51605.exe

Seleccione alguna opcion:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=Ignore&language=es

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Fcorrea · ‎25-03-2019

Hola, has probado a cambiar el canal de la señal 2.4 del WiFi?

Un saludo.

Fcorrea · ‎25-03-2019

Hola, disculpen el anterior mensaje, era para otro problema panteado por otro usuario.

Un saludo.