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No se conecta a Internet
el 09-05-2017 09:32 PM
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No se conecta a Internet
el 11-05-2017 11:56 AM
Hola Viriaguilar,
Intenta los siguientes pasos.
1. Presiona clic derecho sobre el icono de la red en la barra de tareas del escritorio y selecciona centro de redes y recursos compartidos.
2. Haz clic en Cambiar configuración del adaptador (Del lado derecho)
3. Haz clic derecho en la red que utilizas y selecciona Propiedades
4. En la ventana de Propiedades, desplázate hacia abajo y selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haz clic en Propiedades.
5. En la ventana de Protocolo de Internet, seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
6. Introduce los siguientes servidores DNS públicos:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
7. Haz clic en Aceptar
Prueba nuevamente. Si no funciona mencióname el modelo de tu equipo y la versión del controlador de WiFi para ello.
1. Presiona la tecla de Windows + X y selecciona administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría de adaptadores de Red haz clic derecho sobre el controlador de WiFi, selecciona propiedades y luego la pestaña de controlador.
También verifica desde otro explorador de Internet.
Saludos!
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No se conecta a Internet
el 11-05-2017 03:42 PM
El problema suele indicar que no tiene asignada las DNS correctas, ejecuta en primer lugar el solucionador de problemas de Windows 10 para tratar de corregirlo:
panel de control - solucion de problemas -redes e internet - red - conexion a internet
Si esto no funciona, coloca DNS manualmente como te indica @GabrielaG
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