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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se activa el WiFi

HP 15-r111ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Tengo un portatil HP 15-r111ns con Windows 8.1.

Actualicé a Windows 10, instalé los nuevos drivers correspondientes al nuevo sistema operativo y me ha dejado de funcionar el WiFi. Aparece el botón físico como desactivado y no hay manera de que se active.

 

He probado a desinstalar el controlador y volver a instalarlo. Durante su instalación hay un momento que se activa el WiFi y me muestra las redes disponibles, pero cuando termina se queda de nuevo desactivado.

 

He probado también a volver a una versión anterior del controlador, actualizarlo a su versión más reciente y no funciona.

 

La ayuda de Windows de red inalámbrica siempre me dice "el botón físico está desactivado" por lo que no vale de mucho.

 

¿Alguien se le ocurre algo o me puede echar una mano?

 

Muchas gracias,

Un saludo.

Etiquetas (1)
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No se activa el WiFi

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72562.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación