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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 11
25.577

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Hola, verán, tengo una hp mini cq10-521LA.

Originalmente venía con W7 Starter y la verdad se me hacía algo lenta y las restricciones del SO me hicieron cambiar a Windows XP. Pues todo iba bien, instale todos los drivers, actualicé a SP3.

El problema es que cuando trato de conectarme al modem vía wifi, el adaptador no la detecta. Me aseguré que no fuera un problema del moode, lo que descarte de inmediato ya que el PSP si registró la red.

Me aseguré de que el sistema si reconocia el adaptador pues aparece en el administrador de dispositivos.

Lo he desinstalado e instalado en multiples ocaciones y sigue con el problema, incluso he probado con otros modems y no registra ninguna señal.

El led del adaptador siempre está en rojo, desde que enciendo el equipo, y aunque presiono la tecla para apagarlo, este permanece encendido todo el tiempo.

¿A alguien más le pasa esto?

Espero alguien me pueda ayudar.

Mil gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 4 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Hola,asegurate que lan inalámbrica esta encendida en hp wireless assistant(esta en el panel de control o en iconos ocultos) .Hay deben estar todos los dispositivos inalámbricos.tambien puedes ver si esta habilitado en la bios si no es así habilitalo o restaura la bios a valores de fabrica .

 

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No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Ver la solución en mensaje original publicado

10 RESPUESTAS 10
Ex-Moderador
Ex-Moderador
8,960 22 373
Mensaje 2 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

¡Hola!

¡Bienvenido al foro de HP!

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Super-usuarios y foreros, ¿alguna idea? Gracias de antemano

Un saludo,

KarlaDJR

Estudiante superior
Estudiante superior
1 0 0
Mensaje 3 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Le voy al driver de la tarjeta de red, el controlador lo bajaste de HP?

Cuando no cambia el led del status de la inalambrica es porque no esta siendo controlada .

 

Yo trataria con otro controlador, aunque lo veo algo complicado ya que si fue diseñada para 7 y no hay controlador para xp estara complicado.

 

Ojala alguien mas te pueda orientar.

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 4 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Hola,asegurate que lan inalámbrica esta encendida en hp wireless assistant(esta en el panel de control o en iconos ocultos) .Hay deben estar todos los dispositivos inalámbricos.tambien puedes ver si esta habilitado en la bios si no es así habilitalo o restaura la bios a valores de fabrica .

 

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Resuelto, gracias.

Al restaurar la bios.

Muchas gracias.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 6 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Me esta pasando exactamente lo mismo, la luz queda en rojo permanentemente. no funciona el wireless. Veo que en las respeestas dicen que hay que restaura la bios, que es eso y como se restaura? muchas gracias!

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 7 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Hola.

 

No dices el modelo de pc.

 

Bios :

 

Notebooks HP - Información sobre la configuración del BIOS y las opciones del menú

 

Configuración del orden de arranque en el BIOS del sistema

 

 

Notebooks HP - Ingreso al Modo seguro

 

 

 

Opciones de dispositivos de inicio (F9) PC portátil de - HP

 

 

Notebooks HP - Configuración del BIOS (F10) .

 

 

Diagnósticos del sistema (F2) - Asistencia Técnica HP (España ...

 

 

Recuperación del sistema para notebooks empresariales (F11 ... - HP

 

 

Configuración del sistema. El menú de Configuración del sistema le permite modificar la configuración del BIOS en el equipo, incluidas las opciones de idioma y orden de inicio. Si cambia la configuración del BIOS, y el equipo ya no responde correctamente, seleccione la opción Restablecer valores predeterminados para volver el BIOS a la configuración de fábrica.

 

 

¿ has probado con el centro de movilidad de windows ?

 

¿Has reinstalado hp wireless assistant?.

 

Dos modos :

 

Lo buscas en la pagina de descargas de tu madelo en particular en hp o lo reinstalas con el recovery en reinstalar  software y controladores.

 

Cómo recuperar el sistema operativo Windows 7 mediante HP Recovery

 

Comprueba que wlan este encendida.

 

Captura recortes.PNG

 

Si no puedes :

 

Intenta haber si puedes , tecla windows + x ( centro de movilidad de windows ) y activar el wifi

 

 

Captura.PNG

 

El adaptador de conexiones inalámbricas de su PC portátil HP viene activado de forma predeterminada, pero se puede desactivar de varias formas. Por ejemplo, un error en la ejecución de una aplicación de software o Windows puede hacer que se desactive el adaptador.

A continuación encontrará una lista de causas comunes de la desactivación de un adaptador de conexiones inalámbricas.

  • El interruptor o botón de conexiones inalámbricas se puede apagar de forma accidental.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el BIOS.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el Centro de movilidad de Windows.

 

Active el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS.

En entornos corporativos, los departamentos de TI a veces cambian las configuraciones del BIOS para desactivar el adaptador de conexiones inalámbricas. Si utiliza un equipo corporativo y no puede acceder al BIOS, entre en contacto con su departamento de TI y pídales que activen el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS para usted.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas por medio del BIOS, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Apague el equipo.

  2. Después de apagar el equipo, presione el botón de encendido e inmediatamente presione la tecla f10 cuando aparezca el logotipo de HP para ingresar a la pantalla de configuración del BIOS.

  3. Busque la configuración para activar el adaptador de conexiones inalámbricas desde dentro del BIOS. Cambie la configuración a "activado", guarde los cambios y salga de la pantalla de configuración del BIOS.

  4. Permita que su equipo arranque normalmente.

    Nota
    • El texto de la opción que permite activar el adaptador de conexiones inalámbricas puede variar de acuerdo con las diferentes versiones del BIOS.

Ahora el adaptador de conexiones inalámbricas está activado.

 

active el adaptador de conexiones inalambricas desde el centro de movilidad de windows.

 

El Centro de movilidad de Windows es una ubicación centralizada que permite acceder y cambiar las configuraciones comunes de su PC portátil—. Esto elimina la necesidad de ajustar las configuraciones individuales en el panel de control. Por ejemplo, en el Centro de movilidad de Windows puede cambiar el volumen de los altavoces o el brillo de la pantalla o, en este caso, apagar o encender el adaptador de conexiones inalámbricas.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas en un PC portátil HP desde el Centro de movilidad de Windows, siga los pasos que se indican a continuación

.

  1. iniciar el Centro de Movilidad de Windows.

  2. Haga clic en Encender las conexiones inalámbricas en la sección de la pantalla que se encuentra en la esquina superior derecha Red inalámbrica.

  3. Nota
    • Si hace clic en este botón se alterna entre las opciones Encender las conexiones inalámbricas y Apagar las conexiones inalámbricas.

    De forma alternativa, seleccione Encender WLAN. O puede usar HP Wireless Assistant para Apagar todos los dispositivos.

    Nota
    • Si no ve las opciones Apagar WLAN o Apagar todos los dispositivos en la lista desplegable de HP Wireless Assistant, siga los pasos que aparecen a continuación.

      1. Seleccione Configuración de recursos inalámbricos en la lista desplegable para abrir HP Wireless Assistant.

      2. Haga clic en Propiedades para abrir la ventana de configuraciones de HP Wireless Assistant.

      3. Seleccione la casilla de verificación Controles independientes para dispositivos inalámbricos instalados.

      4. Haga clic en Aplicar, y luego en Cerrar



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Estudiante honorario
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Mensaje 8 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Buena Tarde Tengo un Compaq mini y lo formatie a Windows XP, por que el 7 no me sirve para mi trabajo

ya instale todos los driver;  pero los de red WIFI no los encuentro me dice que el adaptador de red es Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter, pero no aparece controlador para XP servipack 3....alguien me puede ayudar Gracias.

Rector
Rector
4,126 1,143 5,715
Mensaje 9 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Hola, en ese caso tendras que mirar si el fabricante del dispositivo Broadcom los tiene disponibles.

 


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Estudiante honorario
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Mensaje 10 de 11

Resuelto!

No reconoce red Broadcom 4313 802.11 b/g/n WLAN Adapter

Entra a la pagina de hpcompaq, en descargas y busca tu modelo de netbook.

Ahí aparece el driver.

Después de instalarlo, si no se enciende el dispositivo, vas a tener que entrar en el Bios, para poder habilitarlo.

Fué lo que me pasó a mi.

Una vez que lo habilité en el Bios, me pude conectar vía Wifi.

Buena suerte, el driver seguro lo encuentras en la pagina de HPcompaq.

Para entrar al Bios de tu netbook, una vez que presiones el boton de encendido, te aparaece una pantalla con la marca ya sea hp o compaq y en la parte inferior izquierda, te dice qué tecla presionar para entrar al Bios.

Saludos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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