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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
142
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No reconoce ethernet ni redes wifi despues de suspenderla y llevar mucho tiempo encendida

15-CW0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo un problema con mi computadora, después de que he estado trabajando con ella por un tiempo (como tres horas o más) y después de suspenderla por unos cuantos minutos no reconoce ninguna red wifi ni el cable ethernet, ni siquiera aparece que existan redes disponibles. Lo que tengo que hacer es reiniciarla y ya aparecen todas las redes diponibles y el cable ethernet. Que puedo hacer? Saludos

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 724
Mensaje 2 de 3
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No reconoce ethernet ni redes wifi despues de suspenderla y llevar mucho tiempo encendida

AKM con gusto te ayudo. 

 

 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link: 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98866.exe 

 

 

Reinicia el equipo con este ajuste el problema ya no se debe presentar. 

 

 

Cualquier cosa quedo a tus órdenes. 

 

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Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 724
Mensaje 3 de 3
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No reconoce ethernet ni redes wifi despues de suspenderla y llevar mucho tiempo encendida

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación