No puedo conetarme al wifi 5GHz con mi portatil HP

[S-e-r-g-i-o]

He comprobado con anterioridad que mi portatil acepta conexiones de wifi de 5GHz, pero no consigo que me aparezca dicha red en mi ordenador, cosa que con mi movil si consigo. ¿Que solucion me podeis proporcionar? Tengo un wifi con ono-vodafone. ¿Me tendria que poner en contacto con ellos? Tambien recientemente he actualizado los controladores del wifi.

[Alejandro_AC]

Hola, segun las caracteristicas del equipo, tu tarjeta wifi no es compatible con la red de 5 Ghz:

https://support.hp.com/py-es/product/hp-pavilion-gaming-15-ak100-notebook/10282846/document/c0505504...

la tarjeta es bgn y para que tenga la banda de 5 Ghz, ademas de la de 2.4 Ghz, debe ser modo ac.