No puedo conectarme WiFi

[ArmandoVM]

Hola, 

Desde que se actualizó mi PC a Windows 10, como que el adaptador de red se desinstaló y no puedo conectarme mas que por cable. No me sale la opción de activarlo. ¿Cómo puedo volverlo a instalar? ¿O qué hago?

Saludos!

[GOLD_MASTER]

Hola @ArmandoVM.

Seleccione la opción que mas le convenga:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

[Alejandro_AC]

Hola, el equipo no tiene soporte para WIndows 10, te aparece un error en el administrador de dispositivos? imagino que si, porque no encontro driver, mira si puedes instalar el controlador que tiene tu equipo para Windows 8.1, si da error al ejecutarlo, instala en modo de compatibilidad haciendo clic derecho en el ejecutable y seleccionando esa opcion para WIndows 8.1.

[ArmandoVM]

Hola Alez_Curquejo, voy a intentar eso, baje los dos adaptadores que aparecen en el portal. ¿Solo dando clic derecho ya con eso se pone en modo compatibilidad?

[Alejandro_AC]

No, clic derecho - propiedades - compatibilidad y seleccionas Windows 8.

[ArmandoVM]

Otra pregunta, ¿cuál es el adaptador? Salen dos

[Alejandro_AC]

El que corresponda con el modelo que tenga el tuyo, tendras que averiguarlo ejecuntado msinfo32.

[ArmandoVM]

Gracias, lo reviso y regreso a reportar.

Saludos!

[ArmandoVM]

Ya bajé el que se supone que es, me voy a la carpeta donde está guardado, le doy cli derecho->compatibilidad->Windows 8 y le doy Aplicar y luego Aceptar. Lo ejecuto y me dice que el sistema no reune los requisitos. 

[Alejandro_AC]

En ese caso, la opcion seria acudir a la pagina de descargas del fabricate del wifi y comprobar si tienen drivers para el sistema.