No puedo conectar a internet

[Maké]

Por favor, borra desde Opciones --> Editar respuesta, el Seria Number (S/N), que has escrito.

Según, tus datos y los del Partsurfer, de HP, tu ordenador, es ...

Product Number: A7J56LA#AKH
Product Description: Compaq Presario CQ43-410LA Notebook PC 

Warranty Status: Out Of Warranty (Fuera de Garantía)

Tiene, interfase inalámbrica ...

• Part No: 640926-001
• Description: Realtek 8188GN PCIe Half MiniCard (HMC) WiFi adapter - 802.11b/g/n 1x1
• Rohs: COMPLY_2.08

Los controladores, los puedes bajar, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/compaq-presario-cq43-400-notebook-pc-series/5186817...

[Kaless]

He instalado los que aparecen en la página. No tengo internet aun pero las propiedades dicen lo siguiente:

"Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo" 

Al buscar actualizaciones dice "Windows determinó que el software de controlador para el dispositivo esta actualizado "

[Maké]

Si el error es ... Código 31: 
Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para este dispositivo. 

Solución recomendada :

Windows, no puede cargar, el controlador. Pruebe, actualizar el controlador, de este dispositivo. En la ficha Propiedades generales del dispositivo, haga clic en Solucionar problemas, para iniciar el Asistente, para la solución de problemas. 

O sino se inicia en la Red ...

Si puedes extrae la interfase inalámbrica y fíjate si es la que te envíé en imagen y referencias. Puede ser, que esté suelta o, sucios los contactos o, directamente dañada.

Si limpias, los contactos, puedes hacerlo con un paño limpio, de algodón humedecido con alcohol farmacéutico (96%) u otro líquido para contactos electrónicos.

Revisa router y modem y resetea, con el ordenador apagado. Luego enciende, el ordenador y prueba.