No puedo conectar a internet

Kaless · ‎13-02-2018

En las conexiones disponible aparece que no está conectado. Al ir al administrador del equipo sale en las redes Family Controller y Wifi adapter un triángulo amarillo.

Realtek RTL8188CE 802.11b/g/n Wifi Adapter

Detalles: PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_1629103C&REV_01

Al buscar actualizaciones dice que no hay para wifi adapter, pero en family Controller dice que ya tiene la mejor actualización

Realtek PCIe FE Controller

Deralles: PCI\VEN_10EC&DEC_8136&SUBSYS_3672103C&REV_05

Desinstale y volvi a instalarlos. He instalado muchos controladores (instalado uno; no fuciona; instalaba otro...) Ninguno me funciono... Ya no se que hacer. No conecta ni con ethernet

Maké · ‎13-02-2018

Baja, los controladores, que necesitas, desde ... https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/compaq-presario-cq43-100-notebook-pc-series/5059078...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Kaless · ‎13-02-2018

Me sale lo siguiente "no hay ningún software ni controlador disponible para este producto con el sistema operativo seleccionado"

GOLD_MASTER · ‎13-02-2018

Hola Kaless .

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Utilice:

http://aka.ms/diag_networking10

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎13-02-2018

¿ Podrías, indicar, el Modelo Completo y el Product Number (P/N), de tu ordenador ?.

Puedes hallar, los datos requeridos, en una pegatina, etiqueta, o, tag adherido, en la carcasa trasera.

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Kaless · ‎13-02-2018

Hola! Hice todas las opciones y ninguna resultó. Respecto a los links ninguna pudo instalarse efectivamente sale "la app no pudo iniciar correctamente"

Maké · ‎13-02-2018

Nuevamente, te solicito ...

¿ Podrías, indicar, el Modelo Completo y el Product Number (P/N), de tu ordenador ?.

Puedes hallar, los datos requeridos, en una pegatina, etiqueta, o, tag adherido, en la carcasa trasera.

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Kaless · ‎13-02-2018

Mak, le escribiré todos los datos que salen atrás

Maké · ‎13-02-2018

Por favor, borra los códigos, que has escrito, desde Opciones --> Editar respuesta

No son, los que corresponden, al Modelo, ni al Product Number (P/N), de tu ordenador.

Tiene, el Sistema Operativo que debes tener instalado, el Part Number (N/P) de la batería y la Clave, de Activación.

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Kaless · ‎13-02-2018

Presario CQ43

Serial: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Modelo: CQ43-410LA

HP Part no: 608425-004