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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo conectar a internet ni por wifi ni ethernet

Envy 15-j002
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Desde hace una semana tengo este problema de que no detecta nada de internet, y el dia que sucedio estaba trabajando normalmente 😞
No se que hacer
Creo que son los driver pero yo no encuentro solucion
Espero alguien me pueda instruir
Ya tengo 5 años con mi maquina
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No puedo conectar a internet ni por wifi ni ethernet

Hola @SabrinaSnchz, todo bien amiga ?

 

En el sitio HP no tiene controladores para Windows 10.
Utilice el controlador para Windows 8.1 - 64 bits como prueba...

 

Adaptador de LAN inalámbrica (WLAN) 802.11 MediaTek(Ralink)

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66088.exe

 

Mira tambien...

 

Equipos HP - Solución de problemas de red inalámbrica e Internet (Windows 10)

https://support.hp.com/es-es/document/c04756445

 

Espero que ayude amiga  !
Smiley Very Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

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No puedo conectar a internet ni por wifi ni ethernet

Mira, estos link's ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

 

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

 

http://aka.ms/diag_networking10

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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