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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo activar WiFi en Pavilion dv7-2116es (no hay switch físico)

Hola :

 

Después de haber dado miles de (infructuosas) vueltas por distintos foros, os llego con esta pregunta, esperando humildemente que me podáis sacar de mi miseria ....

 

Intento solucionar un problema con la conexión WiFi de mi portátil. Lo he comprado de segunda mano y el Vista estaba sin instalar y la partición Recovery eliminada.  He instalado Windows 7 y todos los SoftPaq recomendados. Todos los dispositivos funcionan y son detectados en el Administrador de Dispositivos (inclusive la tarjeta de red Wireless Atheros)

 

 

Tanto las instrucciones que encuentro en la Web  como el HP Wireless Assistant me solicitan que encienda el interruptor Wireless del cual mi ordenador no dispone. He buscado en la documentación acerca de combinaciones de teclas para encender el adaptador Wireless pero no he encontrado nada.

 

Estos son los datos de mi portátil :


Modelo : Pavilion dv7-2116es
p/n : VE771EA#ABE

 

Se ha instalado correctamente el controlador de red (Windows 7 nativo, en las descargas de la Web HP no hay controladores para tarjetas Atheros)
Se ha instalado el SoftPaq sp45222.exe ( HP Wireless Assistant)

La tarjeta Wireless es una Atheros AR9285 (p/n 518436-002) 

 

Desde ya, muy agradecido. Espero que podáis ayudarme ya que esto es muy frustrante

 

PD: Podriais decirme si la tarjeta Atheros es la correcta ?. En la web solo hay drivers para Realtek y Broadcom y eso me hace dudar de que haya sido reemplazada ( aunque tiene su numero de parte HP). Gracias nuevamente 

 

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No puedo activar WiFi en Pavilion dv7-2116es (no hay switch físico)

Hola.

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01863278

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01815884.pdf

 

 

Controlador de LAN inalámbrica Atheros para Microsoft Windows 7 ►

 


Primero habria que descartar problemas fisicos .

 

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software 


Bios :

 

Notebooks HP - Información sobre la configuración del BIOS y las opciones del menú

 

Configuración del orden de arranque en el BIOS del sistema

 

 

Notebooks HP - Ingreso al Modo seguro

 

 

 

Opciones de dispositivos de inicio (F9) PC portátil de - HP

 

 

Notebooks HP - Configuración del BIOS (F10) .

 

 

Diagnósticos del sistema (F2) - Asistencia Técnica HP (España ...

 

 

Recuperación del sistema para notebooks empresariales (F11 ... - HP

 

 

Configuración del sistema. El menú de Configuración del sistema le permite modificar la configuración del BIOS en el equipo, incluidas las opciones de idioma y orden de inicio. Si cambia la configuración del BIOS, y el equipo ya no responde correctamente, seleccione la opción Restablecer valores predeterminados para volver el BIOS a la configuración de fábrica.

 

 

¿ has probado con el centro de movilidad de windows ?

 

¿Has reinstalado hp wireless assistant?.

 

Dos modos :

 

Lo buscas en la pagina de descargas de tu madelo en particular en hp o lo reinstalas con el recovery en reinstalar  software y controladores.

 

Cómo recuperar el sistema operativo Windows 7 mediante HP Recovery

 

Comprueba que wlan este encendida.

 

Captura recortes.PNG

 

Si no puedes :

 

Intenta haber si puedes , tecla windows + x ( centro de movilidad de windows ) y activar el wifi

 

 

Captura.PNG

 

El adaptador de conexiones inalámbricas de su PC portátil HP viene activado de forma predeterminada, pero se puede desactivar de varias formas. Por ejemplo, un error en la ejecución de una aplicación de software o Windows puede hacer que se desactive el adaptador.

A continuación encontrará una lista de causas comunes de la desactivación de un adaptador de conexiones inalámbricas.

  • El interruptor o botón de conexiones inalámbricas se puede apagar de forma accidental.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el BIOS.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el Centro de movilidad de Windows.

 

Active el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS.

En entornos corporativos, los departamentos de TI a veces cambian las configuraciones del BIOS para desactivar el adaptador de conexiones inalámbricas. Si utiliza un equipo corporativo y no puede acceder al BIOS, entre en contacto con su departamento de TI y pídales que activen el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS para usted.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas por medio del BIOS, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Apague el equipo.

  2. Después de apagar el equipo, presione el botón de encendido e inmediatamente presione la tecla f10 cuando aparezca el logotipo de HP para ingresar a la pantalla de configuración del BIOS.

  3. Busque la configuración para activar el adaptador de conexiones inalámbricas desde dentro del BIOS. Cambie la configuración a "activado", guarde los cambios y salga de la pantalla de configuración del BIOS.

  4. Permita que su equipo arranque normalmente.

    Nota
    • El texto de la opción que permite activar el adaptador de conexiones inalámbricas puede variar de acuerdo con las diferentes versiones del BIOS.

Ahora el adaptador de conexiones inalámbricas está activado.

 

active el adaptador de conexiones inalambricas desde el centro de movilidad de windows.

 

El Centro de movilidad de Windows es una ubicación centralizada que permite acceder y cambiar las configuraciones comunes de su PC portátil—. Esto elimina la necesidad de ajustar las configuraciones individuales en el panel de control. Por ejemplo, en el Centro de movilidad de Windows puede cambiar el volumen de los altavoces o el brillo de la pantalla o, en este caso, apagar o encender el adaptador de conexiones inalámbricas.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas en un PC portátil HP desde el Centro de movilidad de Windows, siga los pasos que se indican a continuación

.

  1. iniciar el Centro de Movilidad de Windows.

  2. Haga clic en Encender las conexiones inalámbricas en la sección de la pantalla que se encuentra en la esquina superior derecha Red inalámbrica.

  3. Nota
    • Si hace clic en este botón se alterna entre las opciones Encender las conexiones inalámbricas y Apagar las conexiones inalámbricas.

    De forma alternativa, seleccione Encender WLAN. O puede usar HP Wireless Assistant para Apagar todos los dispositivos.

    Nota


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Configuración del sistema. El menú de Configuración del sistema le permite modificar la configuración del BIOS en el equipo, incluidas las opciones de idioma y orden de inicio. Si cambia la configuración del BIOS, y el equipo ya no responde correctamente, seleccione la opción Restablecer valores predeterminados para volver el BIOS a la configuración de fábrica.

 

 

¿ has probado con el centro de movilidad de windows ?

 

¿Has reinstalado hp wireless assistant?.

 

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Comprueba que wlan este encendida.

 

Captura recortes.PNG

 

Si no puedes :

 

Intenta haber si puedes , tecla windows + x ( centro de movilidad de windows ) y activar el wifi

 

 

Captura.PNG

 

El adaptador de conexiones inalámbricas de su PC portátil HP viene activado de forma predeterminada, pero se puede desactivar de varias formas. Por ejemplo, un error en la ejecución de una aplicación de software o Windows puede hacer que se desactive el adaptador.

A continuación encontrará una lista de causas comunes de la desactivación de un adaptador de conexiones inalámbricas.

  • El interruptor o botón de conexiones inalámbricas se puede apagar de forma accidental.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el BIOS.

  • El adaptador de conexiones inalámbricas se puede desactivar en el Centro de movilidad de Windows.

 

Active el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS.

En entornos corporativos, los departamentos de TI a veces cambian las configuraciones del BIOS para desactivar el adaptador de conexiones inalámbricas. Si utiliza un equipo corporativo y no puede acceder al BIOS, entre en contacto con su departamento de TI y pídales que activen el adaptador de conexiones inalámbricas desde el BIOS para usted.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas por medio del BIOS, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Apague el equipo.

  2. Después de apagar el equipo, presione el botón de encendido e inmediatamente presione la tecla f10 cuando aparezca el logotipo de HP para ingresar a la pantalla de configuración del BIOS.

  3. Busque la configuración para activar el adaptador de conexiones inalámbricas desde dentro del BIOS. Cambie la configuración a "activado", guarde los cambios y salga de la pantalla de configuración del BIOS.

  4. Permita que su equipo arranque normalmente.

    Nota
    • El texto de la opción que permite activar el adaptador de conexiones inalámbricas puede variar de acuerdo con las diferentes versiones del BIOS.

Ahora el adaptador de conexiones inalámbricas está activado.

 

active el adaptador de conexiones inalambricas desde el centro de movilidad de windows.

 

El Centro de movilidad de Windows es una ubicación centralizada que permite acceder y cambiar las configuraciones comunes de su PC portátil—. Esto elimina la necesidad de ajustar las configuraciones individuales en el panel de control. Por ejemplo, en el Centro de movilidad de Windows puede cambiar el volumen de los altavoces o el brillo de la pantalla o, en este caso, apagar o encender el adaptador de conexiones inalámbricas.

Para activar el adaptador de conexiones inalámbricas en un PC portátil HP desde el Centro de movilidad de Windows, siga los pasos que se indican a continuación

.

  1. iniciar el Centro de Movilidad de Windows.

  2. Haga clic en Encender las conexiones inalámbricas en la sección de la pantalla que se encuentra en la esquina superior derecha Red inalámbrica.

  3. Nota
    • Si hace clic en este botón se alterna entre las opciones Encender las conexiones inalámbricas y Apagar las conexiones inalámbricas.

    De forma alternativa, seleccione Encender WLAN. O puede usar HP Wireless Assistant para Apagar todos los dispositivos.

    Nota


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No puedo activar WiFi en Pavilion dv7-2116es (no hay switch físico)


 

EDITO : Se ha solucionado el problema volviendo la BIOS a los valores por defecto, gracias 

 

Lamentablemente no he tenido éxito en solucionar mi problema. Basado en su post, he realizado los siguientes pasos :

 

  • Desinstalado el HP Wireless Assistant
  • Reinicio de Hardware
  • Accedido a la BIOS : No hay ninguna opción para habilitar / deshabilitar el adaptador inalámbrico
  • Desinstalado el controlador Atheros nativo de Windows desde el Administrador de Dispositivos
  • Instalado el controlador para Atheros sugerido por Ud. (sp52131)
  • Instalado nuevamente HP Wireless Assistant
  • Reinicio normal del Windows 7

 

Al arrancar  nuevamente, HP Wireless Assistant reporta que el dispositivo inalambrico está desactivado.

Accedo al Centro de Movilidad de Windows ( WIN+X), hago click sobre el botón del adaptador y aparece Wireless Assistant con la misma información que en el caso anterior.

 

Me he asegurado  de que  la casilla de verificación Controles independientes para dispositivos inalámbricos instalados estuviera marcada: Lamentablemente, sin cambios.

 

 

Nuevamente, muchas gracias por su atención y tiempo.

 

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