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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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No puede conectarse a internet Wifi

Pavilion 14 n220la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eh intentado con actualizar el controlador, volver a estado fábrica y sigue sin funcionar, antes si se conectaba a internet mediante una red wifi pero ahora no funciona, estoy pensando que vino mal la tarjeta de red de frabrica pero no quiero descartar alguna otra posibilidad antes de hacer algo más.

 

Si alguien podría ayudarme me salvaría de una buena. De antemano gracias por su tiempo.

4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
5,510 660 3,582
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No puede conectarse a internet Wifi

No use Actualizar de Windows Update, pruebe anotar marca y modelo de tarjeta y vaya al sitio del fabricante (Intel, Realtek, etc) a bajar controlador nativo nuevo, o acá en el sitio de HP en Soporte - Controladores - escribe modelo/serie del pc.

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5
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No puede conectarse a internet Wifi

Si, lo intente, descargue directamente el drivers de la página de hp y tampoco, instale un programa para ver si el drivers no estaban obsoletos "Booster drivers" y tampoco, intento conectarse el principio pero de ahí ya no pasó nada y ahora ya ni siquiera me aparece la red aún estando a lado de mi router

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Rector
Rector
5,510 660 3,582
Mensaje 4 de 5
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No puede conectarse a internet Wifi

Verifique en Interfaces de red que no esté atenuada (deshabilitada), en algunos equipos puede ser necesario activar wifi por medio del teclado (F12 etc)

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Rector Rector
Rector
68,308 7,031 14,976
Mensaje 5 de 5
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No puede conectarse a internet Wifi

También realice un análisis de hardware para que pueda verificar si la tarjeta de red está dañada:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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