No puede conectar a una red alambrica

[Monse1]

compre un adaptador para ethernet instale el programa y no lo reconoce, reconoce el adaptador pero dice que no esta en servicio no entiendo que quiere decir eso ayuda por favor.................

[resistencia]

No entiendo muy bien. Le respondo segun lo que he entendido, usted compro un adaptador externo para conectar por cable desde su equipo a la router ? 

Le reconce el dispostivo , pero dice que no esta activo... usted puso un cable de red desde su computadora a el router ? y aun asi le dice que no esta activo ?

[GOLD_MASTER]

Hola @Monse1 .

Cual es el adaptador que utiliza?

[Monse1]

es uno de puerto usb con el ethernet a eso te refieres???

[resistencia]

pero le indica que no esta en servici cuando conecta el cable de red  al adaptador?

[Monse1]

Es correcto 

[resistencia]

pero su equipo ya trae un conector de red, probable hay un conflicto. Entre al admnistrador de sispostivo desactive en "Adaptadores de red" la que corrsponde a a Realtek  que es la que ya lleva su equipo, reinicie el euipo y vea si le funciona ahora la que usted puso via USB