No me pueden transferir archivos por Bluetooth desde un dispositivo a mi PC

Ivanhoe25 · ‎04-09-2018

No me puedo enviar archivos via bluetooth desde mi telefono celular a mi laptop HPCompaq 6910p, tengo windows 7 32 bits, , trato de enviar, y ni siquiera me notifica la laptop, ya hice todos los paso que mencionaste Alez, pero no puedo aun. sin embargo de la laptop a celular si puedo mandar archivos, fotos, etc...., de antemano muchas gracias por tu tiempo.

I can not send files via bluetooth from my cell phone to my HPCompaq 6910p laptop, I have windows 7 32 bits,, I try to send, and I do not even notify the laptop, I already did all the steps you mentioned Alez, but I can not yet. However, from laptop to cell phone, if I can send files, photos, etc ..., thank you in advance for your time.

GOLD_MASTER · ‎04-09-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06100754

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎04-09-2018

Puedes intentar, mediante ... https://www.aboutespanol.com/usar-bluetooth-en-windows-7-para-enviar-y-recibir-archivos-3507916

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/