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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Resuelto!

No me deja instalar el driver del Wi-Fi

HP 11-ak0000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

hace unos días mi portátil dejó de reconocer redes, al principio se resolvió reiniciándolo, pero ahora ya no. 

En configuración veo que no queda ningún driver instalado, ni Wi-Fi, ni Ethernet, pone carpeta vacía.

Entonces me descargué el driver en otro ordenador y lo pasé por pen al HP, se extrae y cuando lo quiero instalar me dice que no se ha encontrado ningún controlador adecuado para instalar.

 

Gracias por adelantado.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

No me deja instalar el driver del Wi-Fi

Hola, al final lo llevé a una tienda y resultó que la antena está rota.

Muchas gracias por toda la ayuda igualmente!!

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
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Resuelto!

No me deja instalar el driver del Wi-Fi

Estimado @loqueyoquiera 

 

pruebe a instalar estos controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107644.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111389.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
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Resuelto!

No me deja instalar el driver del Wi-Fi

Muchas gracias por la aportación, pero cuando abro los instaladores no empieza el proceso de instalación. Me ha pasado lo mismo con diferentes drivers, incluso bajándolos de la página de hp.

Rector Rector
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Resuelto!

No me deja instalar el driver del Wi-Fi

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos del siguiente enlace

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

 


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No me deja instalar el driver del Wi-Fi

Hola, al final lo llevé a una tienda y resultó que la antena está rota.

Muchas gracias por toda la ayuda igualmente!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación