No me aparecen las redes de wifi

Ruti · ‎09-03-2019

Estaba navegando y de pronto no tengo conexion a internet, cuando me quiero conectar a alguna red, en mi casa tengo 2, no aparece mas ninguna red y estoy conectada al cable ethernet. Con el solucionador de problemas me aparece Adaptador Reatrek esta experimentando problemas de controlador o hardware. Que significa esto y que hago? Gracias

GOLD_MASTER · ‎09-03-2019

Hola.

Reinstale el controlador de lan inalámbrica:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎09-03-2019

Hola.

Reinstale el controlador de lan inalámbrica:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ruti · ‎09-03-2019

Muchas gracias, baje el controlador y listo. Agradecidisima

GOLD_MASTER · ‎09-03-2019

Muy bien.

Saludos!

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP