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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No funciona el internet después de instalar los drivers nuevos de la web de HP

hp stream 13-c016ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, después de instalar todos los drivers que había en la web de HP mi internet ha dejado de funcionar, no detecta ninguna conexión, en el icono de redes/internet solo aparece un circulo rojo con una cruz blanca dentro y no me deja ni reinstalar drivers ni arreglar el problema, lo necesitaba urgentemente para el trabajo, que puedo hacer? gracias

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No funciona el internet después de instalar los drivers nuevos de la web de HP

¡ Hola !, @pinovski :

 

1) Apaga el ordenador.

2) Resetea, el router y modem.

3) Enciende el ordenador y prueba.

 

Sino, reacciona ... 

Es probable que, hayas instalado, el controlador (driver) que no le corresponde, a tu ordenador, desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Stream-13-Notebook-PC/7372147/model/7835066

 

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/es-es/document/c05309900

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Stream-13-Notebook-PC/7372147/model/7835066/document/c0499144...

 

Si no se soluciona ... 

¿ Podrías averiguar, que interfase inalámbrica (WLAN), tienes instalada, en tu ordenador ?.

 

Si tienes otro ordenador, puedes, puedes bajar este software gratuito, AIDA64, para Windows, que puedes bajar, desde ... https://www.aida64.com/downloads ... luego copiarlo, a tu ordenador.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No funciona el internet después de instalar los drivers nuevos de la web de HP

Hola.

Bienvenido al foro pinovski.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación