No funciona el Bluetooth desde hace 6 meses

_Monts · ‎17-09-2017

Tengo la laptop desde hace 8 meses, solo una vez pude lograr conexión entre mi teléfono celular y la laptop a través del Bluetooth, desde ahí al buscar dispositivos si lo ubica pero no logra vincularse, he actualizado pero sigue en el mismo estado, me han dicho que es problema de mi teléfono pero en otras computadoras sí he podido establecer conexión

GOLD_MASTER · ‎17-09-2017

Hola _Monts.

Revise:

https://support.hp.com/py-es/document/c03565493

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎17-09-2017