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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

No encuentro el Bluetooth de mi Laptop HP 240 G6

HP 240 G6 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me pueden ayudar con el siguiente problema, tengo el entendido de que mi Laptop si tiene Bluetooth pero

empiezo a dudarlo ya que no lo puedo activar, no me aparece la opción para prenderlo, les comparto mis datos 

a ver si tienen algo de información que me pueda ayudar:

 

HP 240 G6 Notebook PC

Windows 10 Pro 64bit

Número del producto: 5RB67LA#ABM

Número de serie: ***bleep***

 

Aquí es donde tendría que aparecer y no esta:

 

Larf_1-1637629988582.png

 

Gracias y Saludos!

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

No encuentro el Bluetooth de mi Laptop HP 240 G6

Estimado @Larf 

 

hay algunos equipos que no tiene bluetooth de esa serie 

 

Realtek RTL 8188EE 802.11 bgn 1x1 WiFi Adapter
 
● Realtek RTL8723DE 802.11 bgn 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter √ √ √
● Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter √ √ √
● Realtek RTL8723BE 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter" 
 
 
las otras tarjeta si tiene Bluetooth y son compatibles con su equipo si las desea cambiar, entonces entre al administrador de dispositivos vaya a redes y vea si su tarjeta wi-fi es : Realtek RTL 8188EE
 
Si es esa no tiene bluetooth
 
 

Mi ayuda es voluntaria
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Resuelto!

No encuentro el Bluetooth de mi Laptop HP 240 G6

Estimado @Larf 

 

hay algunos equipos que no tiene bluetooth de esa serie 

 

Realtek RTL 8188EE 802.11 bgn 1x1 WiFi Adapter
 
● Realtek RTL8723DE 802.11 bgn 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter √ √ √
● Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter √ √ √
● Realtek RTL8723BE 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter" 
 
 
las otras tarjeta si tiene Bluetooth y son compatibles con su equipo si las desea cambiar, entonces entre al administrador de dispositivos vaya a redes y vea si su tarjeta wi-fi es : Realtek RTL 8188EE
 
Si es esa no tiene bluetooth
 
 

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Resuelto!

No encuentro el Bluetooth de mi Laptop HP 240 G6

En efecto cuento con la tarjeta que tu mencionas, entonces mi equipo no tiene bluetooth.

muchas gracias por la aclaración!!!

 

Larf_0-1637689710971.png

 

Como posibles soluciones es cambiar por las tarjetas que mencionas o usar un dispositivo externo de bluetooth supongo.

 

Gracias y Saludos!!

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No encuentro el Bluetooth de mi Laptop HP 240 G6

Exacto la solución es poner las tarjeta que le indique anteriormente o poner uno bluetooth externo.

 

Si le servio la solución por favor no olvide aceptar la solución dada. Gracias.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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