cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 4
123
Reportar Mensaje

No detecta Wi fi ni puedo activar el bluetooth

Notebook hp14- r018la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unas semanas  mi laptop dejó de mostrar las redes de wifi y bluetooh, solo aparece la opción de modo avión y conexión vía ethernet. La tecla que indica la conexión activada o desact (F11) se queda solo en color anaranjado.

Qué puedo hacer para solucionarlo.

De antemano gracias a quien me pueda ayudar. 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
56,128 8,608 16,172
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

No detecta Wi fi ni puedo activar el bluetooth

Estimado @Nicolle-R 

 

pruebe instalar este controlador y reinicie su equipo y vea si luego puede desactivar el modo avión

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

No detecta Wi fi ni puedo activar el bluetooth

Hola, si puedo desactivar el modo avión pero solo manualmente haciendo clic pero el botón no funciona. Mi problema es que no puedo encontrar la opción de wifi ni de bluetooh, no me aparece por ningún lado la opción inalambrica, ese controlador me ayudará con el wifi y el bluetooh? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
56,128 8,608 16,172
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

No detecta Wi fi ni puedo activar el bluetooth

ese controlador es que permite que se active la tecla wi-fi modo avion


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación