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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No detecta Wi Fi ni Bluetooh

‎30-10-2020 07:54 PM - editado ‎30-10-2020 08:03 PM

Producto: Notebook hp14 - r018LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo problemas con el wifi y el bluetooh, no aparecen por ningún lado en mi pc, como sino existieran.  Solo me aparece la conexión por ethernet y modo avión. 

Gracias de antemano a quien me pueda ayudar. 

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No detecta Wi Fi ni Bluetooh

el ‎31-10-2020 11:08 AM

Estimada @Nicolle-R 

 

Siga los pasos de este link

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000005621/software/chipset-software.html 

 

luego descarga el inf desde aqui 

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29634/Utilidad-INF-de-chipset?product=1145 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No detecta Wi Fi ni Bluetooh

‎31-10-2020 06:25 PM - editado ‎31-10-2020 06:48 PM

Me apareció que no es compatible, 

Mi sistema operativo es Windows 10 Pro, no se si es por eso

 

Nicolle-R_0-1604179514583.png

 

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