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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comence a utilizar la conexión a internet via cable y dejo de funcionar la conexión inalambrica, ya actualice el sistema operativo y tambien el bios pero sigue sin funcionar la tarjeta de red inalámbrica.

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Resuelto!

No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

 

Hola

 

Instala:

 

Realtek RTL8723BE/RTL8188EE

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72161.exe

 

Realtek RTL8723BE Bluetooth Driver

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72162.exe

 

HP Wireless Button Driver

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe

 

 

Salu2

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

Hola, gracias por la respuesta pero lamentablemente sigue sin funcionar la conexión wireless, todo funcionaba bien hasta antes de hacer la actualización del bios pero ahora solo se conecta con el cable de red, ¿tendrán alguna otra solución?

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

 

Revisa si en el administrador de dispositivos, dentro del apartado adaptadores de red figura la tarjeta Wi-Fi 

 

Clipboard01.jpg

 

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

Tengo la Realtek RTL8723BE 802.11 b/g/n Wifi Adapter

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

 

Entonces el fallo quiza sea de la propia tarjeta wi-fi o la antema

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

Pero funcionaba bien hasta antes de actualizar el bios. ¿Que puedo hacer? ¿Mandarla a garantía?

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

 

Si no te deja volver a la versión anterior de la BIOS creo que seria lo mas acertado llevarla al servicio de garantía.

 

Restauración del BIOS - HP Customer Support

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

Se acaba de actualizar Windows y ya funciona la tarjeta de red, al parecer lo que esta mal es el windows 10 que en algún momento se actualizó. Gracias por el apoyo.

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No conecta tarjeta de red HP Pavilion Notebook K8N76LA#ABM

 

Que bueno, gran noticia porque en ocasiones es difícil de resolver o al menos saber la razón exacta :generic:

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación