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Tengo problemas con los controladores inalambricos en mi pc.
No aparece el wifi ni el bluetooth por ninguna parte de mi pc, como si no existieran. Algunas veces me aparece el de bluetooth y otras veces me aparece el wifi.
El equipo es nuevo y tiene menos de 2 meses de uso, y el problema con el bluetooth comenzó al poco tiempo de usar el pc pero se solucionaba reiniciandolo. el problema con el wifi comenzó hace 3 semanas y es muy seguido, a veces paso 2 o 3 dias sin wifi en mi pc obligandome a usar internet via lan.
Adjunto imagenes del panel de notificaciones donde no aparecen el bluetooth ni el wifi, y tambien de las conecciones de red donde solo aparece Ethernet.
Espero una respuesta a la brevedad, gracias.
pruebe a descargar el ultimo driver para su tarjeta especialmente si actualizo a windows 10 1903
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Hola @Kralp .
El driver bluetooth es el siguiente:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92659.exe
Despues de instalar los drivers,reinicie el equipo.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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