No aparece la opción de wifi por ningún lado

[Yerko95]

El día de hoy al encender el notebook no me conecta al wifi, voy a verificar si esta activo, no me sale el símbolo de wifi en la barra de acceso rápido, por lo que me dirijo a la configuración de red e internet, para mi sorpresa no aparece ni siquiera la opción wifi como debe aparecer normalmente, solo me sale la opción de Ethernet

Y en cambiar opciones de adaptador no me sale el wifi, como mencione anteriormente, solo ethernet

Debido a esto supuse que el adaptador estaba desahabilitado o desactualizado, por ende me fui al administrador del dispositivo, dándome cuenta que no aparece  el Wireless

No he podido dar con las solucion, he intentado descargando los controlados que proporciona hp, haciendo otros procesos y aun no me aparece el weriless y por ende la opción inalambrica, si pudieran ayudarme a resolver dicho problema, ya que no he logrado hacerlo.

[GOLD_MASTER]

Hola @Yerko95 .

Es necesario que realice un análisis de hardware para que pueda verificar si la tarjeta wlan está dañada:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

[Yerko95]

sin entender que ha pasado, hoy me aparece con normalidad el wifi, he verificado y ahora aparece tanto el controlador como lo demás, he realizado la prueba de análisis de hardware y me aparece que esta todo en buenas condiciones, la verdad no se que ha pasado.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

@Yerko95 a pasado un milagro!!

Por favor,marque el hilo como solucionado.