No aparece el adaptador de red wifi en ningun lado

hyperchicho · ‎27-12-2018

El problema que tengo es que algo le paso a mi pc y tuve que eliminar el windows que traia (Windows 10) y le instale Windows 8.1 ya que es con el que mas estoy acostumbrado, pero cuando ya termino de instalarse e inicio vi que no detectaba ninguna red wifi, es mas, ni siquiera me mostraba que hubiera un adaptador de red, asi que lo que hice fue ir a el centro de redes y recursos compartidos >adaptadores de red, pero no aparece el adaptador de red wifi.

Tambien probe ir a Administrador de dispositivos y tampoco aparece, solo aparece el adaptador de Ethernet y Bluetooth

GOLD_MASTER · ‎28-12-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000432/windows-10-fix-wi-fi-problems

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP